Assurance RC pro informatique et ESN | protégez vos prestations

L'assurance RC pro pour les métiers de l'informatique : le guide

En tant que professionnel de l'informatique ou du numérique, vous êtes le garant du bon fonctionnement des systèmes d'information de vos clients. Une ligne de code défectueuse, une faille de sécurité, une perte de données... une erreur de votre part peut paralyser leur activité et avoir des conséquences financières dramatiques. L'assurance de Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) est votre seule protection face à ces risques immatériels complexes.

La RC pro est-elle obligatoire pour les métiers de l'IT ?

Bien qu'elle ne soit pas toujours une obligation légale (sauf pour certaines activités de traitement de données sensibles), elle est systématiquement exigée par les clients. Aucune entreprise sérieuse ne confiera son système d'information, ses données ou le développement de son site web à un prestataire non assuré. C'est un prérequis commercial absolu pour travailler.

Quels sont les risques concrets couverts par la RC pro informatique ?

Votre RC Pro vous couvre pour les pertes financières subies par votre client suite à une erreur dans votre prestation intellectuelle ou technique. Par exemple :

La perte ou la destruction de données :
C'est le risque majeur. Vous intervenez sur une base de données et la corrompez accidentellement, faisant perdre à votre client tout son historique commercial.

L'introduction d'un virus ou d'une faille de sécurité :
Suite à votre intervention ou à une mauvaise configuration, le système de votre client est piraté, entraînant un vol de données ou un arrêt de son activité.

Un bug dans une application ou un site web :
Un site e-commerce que vous avez développé tombe en panne pendant une période de forte affluence (soldes, Black Friday), causant une perte de chiffre d'affaires massive pour votre client.

Un retard de livraison :
Un retard important dans le développement d'un logiciel qui pénalise l'activité de votre client et lui cause un préjudice financier.

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Les garanties complémentaires à associer à votre RC Pro

Pour une protection complète, votre contrat peut être enrichi :

• La Responsabilité Civile d'Exploitation (RCE) : Pour les dommages causés en dehors de votre prestation (par exemple, vous faites tomber le serveur d'un client en vous déplaçant dans ses locaux).
• L'assurance Cyber-risques : Pour vous protéger vous-même contre les attaques visant votre propre entreprise (rançongiciel, etc.).
• La Protection Juridique : Pour prendre en charge vos frais de défense en cas de litige.

Comment un courtier vous aide à trouver une assurance adaptée au risque numérique ?

Assurer les risques immatériels et numériques est un domaine très technique. En tant que courtier et membre du Clarisse Groupe, nous avons l'expertise pour bâtir le bon contrat.

1. Nous comprenons votre métier : Développeur, administrateur système, consultant cybersécurité, agence web... nous analysons vos missions pour définir les bons plafonds de garantie.
2. Nous comparons les spécialistes : Nous mettons en concurrence des assureurs experts dans la couverture des risques technologiques, qui proposent des contrats clairs et sans exclusions abusives.
3. Nous vous proposons un contrat sur mesure : Vous bénéficiez d'une protection qui couvre réellement les risques de votre secteur, au meilleur prix.

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Nos spécialistes sont à votre écoute au 01 70 94 98 53.